Algemene voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van en overeenkomsten met NeuraNet BV / Christmas Past, hierna te noemen "Christmas Past", gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
2. Definities
- Website: de webwinkel van Christmas Past waarop boeken worden aangeboden
- Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Christmas Past
- Overeenkomst: elke afspraak tussen Christmas Past en klant voor de koop en levering van producten
3. Toepasselijkheid
3.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en leveringen van Christmas Past. 3.2. Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden. 3.3. Van deze voorwaarden kan alleen schriftelijk worden afgeweken.
4. Prijzen en Betalingen
4.1. Alle prijzen zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. 4.2. Christmas Past behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. 4.3. Betaling dient te geschieden via de op de website aangegeven betaalmethoden. 4.4. De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de betaling.
5. Levering
5.1. Christmas Past start met het verzenden van bestellingen vanaf de eerste week van november 2024.
5.2. Bestellingen van producten die op voorraad zijn, worden de volgende werkdag verzonden na ontvangst van de betaling.
5.3. De verwachte levertijd na verzending is 1-2 werkdagen binnen Nederland.
5.4. Indien een product niet op voorraad is, wordt de klant hiervan op de hoogte gesteld met een indicatie van de verwachte levertijd.
5.5. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven afleveradres.
5.6. Christmas Past is niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de postbezorger of door omstandigheden buiten onze macht.
6. Retourneren en Herroepingsrecht
6.1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden (herroepingsrecht). 6.2. Tijdens deze termijn dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. 6.3. Retourzendingen zijn voor rekening van de klant en dienen aangemeld te worden via onze klantenservice.
7. Garantie
7.1. Christmas Past staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de specificaties vermeld op de website. 7.2. Beschadigde of verkeerd geleverde producten worden kosteloos vervangen of vergoed.
8. Privacy en Gegevensbescherming
8.1. Christmas Past verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving. 8.2. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring.
9. Intellectueel Eigendom
9.1. Alle rechten van intellectuele eigendom op de website en de daarop getoonde informatie berusten bij Christmas Past. 9.2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag niets van de website worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt.
10. Aansprakelijkheid
10.1. Christmas Past is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. 10.2. De aansprakelijkheid van Christmas Past is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
11. Klachten
11.1. Klachten over producten dienen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld. 11.2. Christmas Past zal binnen 14 dagen inhoudelijk reageren op klachten.
12. Toepasselijk Recht
12.1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. 12.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Christmas Past is gevestigd.
13. Wijzigingen
13.1. Christmas Past behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. 13.2. Wijzigingen worden via de website bekend gemaakt.
14. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met onze klantenservice via contact@christmas-past.com.
Laatste update: 24 oktober 2024